Conditions générales – Visite de la ferme

Venez visiter la Ferme Rainbow, une ferme pédagogique proposant 5 enclos avec poules, canards, oies, lapins, chèvres, moutons et cochon, ainsi qu’un snack, un coin potager et un espace détente. La visite sera animée par un de nos bénévoles qui vous en apprendra un peu plus sur la vie de nos pensionnaires à plumes et à poils et répondra à vos questions.

La visite dure généralement entre 30 et 45mn, vous pourrez ensuite continuer votre visite en autonomie.

Important : les départs des visites se font toutes les heures piles (10h, 11h…). Veuillez vous présenter à l’accueil 5 à 10mn avant afin que les groupes puissent partir à l’heure.

Conditions d’accès

Un justificatif de domicile pourra vous être demandé pour les entrées individuelles et famille au tarif préférentiel pour les résidents de Noisy-Le-Grand.
Pour rappel, les tarifs sont listés dans la section Infos pratiques, et les entrées pour les enfants de moins de 2 ans sont gratuites.

Important: Afin de vous accueillir dans de bonnes conditions et pour le bien des animaux, la ferme est susceptible de fermer en cas de mauvaises conditions météorologiques ou de risques sanitaires. En cas de doute, n’hésitez pas à nous joindre par téléphone au 06 03 46 59 81.

Plateforme de paiement fournie par Stripe

La billetterie permet le paiement en ligne par carte bancaire grâce au service de paiement « Stripe« . Vous serez redirigé sur leur site sécurisé pour finaliser votre achat et vous recevrez un reçu de leur part en plus de notre confirmation, attention donc à vérifier si nécessaire dans vos spams.

Annulation

En cas de demande d’annulation, contactez nous directement par téléphone au 06 03 46 59 81 ou par email à l’adresse contact@fermerainbow.com avec vos informations de commande pour que trouvions ensemble une solution à l’amiable, en reportant votre visite à un autre jour par exemple.